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会社紹介
プラスワンのサービスで独自の価値を提供する
ホテル運営とコンサルタントにおいて数々の実績がある＜アーバインホテルズ＞は、東京や京都、広島といった地域へ店舗を展開しています。その特徴は、シティホテルの快適さと、ビジネスホテルのリーズナブルな価格を両立させた運営スタイル。お客様の声に真摯に耳を傾け、常にサービスのクオリティを高く保つことにより、他のホテルとの差別化をはかりました。これからもさらなる顧客満足度の向上をめざし邁進してまいります。
スタッフインタビュー
アーバイン蒲田
フロントスタッフKさん
旅行好きな私にピッタリな仕事だと思います
- 応募のきっかけを教えてください
- 前職は接客業でしたので、経験を活かせる仕事に就こうと思いホテルを選びました。ホテル業界は初めてでしたが、元来旅行好きでもあるので自分に合っているかなという思いもありました。アーバイン蒲田のことは転職サイトで初めて知りましたが、面接時の対応が丁寧で、初心者の自分でもやっていけそうな気がしました。
- 職場の雰囲気を教えてください
- 20代前半から50代まで幅広い年齢のスタッフが活躍しています。新人でも自分の意見が言える風通しの良い職場で、スタッフの意見を積極的に取り入れてくれます。仕事仲間たちとは仕事以外の雑談で盛り上がることも多く、ときにはお酒を飲みに行ったりすることもあります。
- どんな方がこのお仕事に向いていると思いますか？
- やはり人と接するのが好きな方に向いていると思います。また、フロントの仕事は接客だけでなく、予約サイトやお部屋の管理、清掃スタッフとの連携や取引先業者との打ち合わせなど、バックヤードで行う業務も多いので、なにごとにも興味を持って取り組める方に向いていると思います。
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